❓ Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions les plus courantes sur Nayxo. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous.
🔍 Le moteur de recherche
Qu'est-ce que Nayxo ?
Nayxo est un moteur de recherche multi-sources qui agrège les meilleurs résultats du web depuis plusieurs sources (Brave Search, SearXNG). Il propose en plus des actualités en temps réel, des widgets utiles (météo, crypto, heure) et une régie publicitaire B2B.
Nayxo me track-t-il ?
Non. Nayxo n'utilise aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers. Pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel. Seuls des cookies strictement nécessaires (session, langue, consentement) sont utilisés.
Comment fonctionnent les bangs ?
Les bangs sont des raccourcis qui redirigent votre recherche vers un site spécifique. Exemple : !yt chat recherche directement "chat" sur YouTube. Liste complète : !yt (YouTube), !w (Wikipedia), !gh (GitHub), !gm (Google Maps), !a (Amazon FR), etc.
Comment utiliser la recherche vocale ?
Cliquez sur l'icône 🎤 à côté de la barre de recherche, autorisez l'accès au microphone et parlez. La recherche est lancée automatiquement. Compatible Chrome, Edge, Safari (sauf iOS Safari pour des raisons techniques).
Comment changer la langue ?
Utilisez le sélecteur 🌐 sur la page d'accueil. Langues disponibles : français, anglais, espagnol, italien, allemand. Votre choix est mémorisé en session.
Comment ajouter Nayxo à mon navigateur ?
Nayxo supporte le standard OpenSearch. Sur Chrome/Edge : Paramètres → Moteur de recherche → Ajouter → URL https://nayxo.tech/search?q=%s.
💼 Espace annonceur
Qui peut s'inscrire comme annonceur ?
Seules les personnes morales (entreprises, associations, indépendants) peuvent s'inscrire. Une dénomination sociale et une adresse de facturation sont obligatoires.
Combien coûte la diffusion d'annonces ?
Voir notre page tarifs. CPC à partir de 0,10 € par clic, recharge wallet à partir de 20 €. Aucun frais d'abonnement.
Combien de temps pour valider une annonce ?
Toutes les annonces passent par une modération manuelle pour garantir la qualité du contenu. Délai moyen : 24 à 48h ouvrées. Vous recevez un email à validation ou en cas de refus motivé.
Quels types d'annonces sont interdits ?
Sont interdits : contenus illégaux, contrefaçons, médicaments sur ordonnance, drogues, armes, jeux d'argent non autorisés, phishing, malwares, crypto-arnaques, contenus pornographiques, propos haineux. Voir nos CGV pour la liste complète.
Comment fonctionne l'enchère ?
Auction de second prix : vous définissez votre enchère maximum par clic. Vous payez juste ce qu'il faut pour battre l'enchère immédiatement inférieure (souvent moins que votre max). Plus votre enchère et votre score qualité sont élevés, plus votre annonce apparaît en haut.
Comment télécharger mes factures ?
Espace annonceur → 📄 Mes factures. Toutes vos factures (recharges + mensuelles) sont téléchargeables en PDF. Une copie est aussi envoyée par email à chaque émission.
Puis-je obtenir une API pour intégrer Nayxo ?
Oui, depuis votre espace annonceur → 🔐 API & Tokens. Créez un token et utilisez l'API REST pour récupérer vos campagnes, statistiques, factures dans votre CRM/outil interne.
🔐 Sécurité et données
Mes données sont-elles vendues à des tiers ?
Non, jamais. Nayxo ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles. Voir notre politique de confidentialité.
Où sont hébergées les données ?
Nos serveurs sont chez Hetzner en Allemagne 🇩🇪 (Union Européenne). Aucune donnée n'est transférée hors EU sans garantie appropriée (clauses contractuelles types).
Stockez-vous mon numéro de carte bancaire ?
Non. Nayxo ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Tous les paiements transitent par Stripe (certifié PCI-DSS Level 1). Nous recevons uniquement une confirmation de paiement, pas les données sensibles.
Comment exercer mes droits RGPD ?
Email à notre DPO : dpo@nayxo.tech. Réponse sous 30 jours maximum. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité de vos données, ou retirer votre consentement à tout moment.
💳 Paiements
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express via Stripe. Pas encore de virement SEPA, ni cryptomonnaies.
Puis-je avoir une facture proforma avant de payer ?
Oui, contactez facturation@nayxo.tech avec votre dénomination sociale et le montant souhaité. Nous vous émettons une facture proforma sous 24h.
Comment se passe le remboursement ?
Demande par email à contact@nayxo.tech. Le solde wallet non utilisé est remboursé sur la carte d'origine sous 14 jours via Stripe.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe vous répond sous 24-48h ouvrées
📞 Nous contacterDernière mise à jour : 09 mai 2026